MINI CHARM LETTERING

Quise realizar un pedido para regalarle a mi pareja por el día del padre un colgante con la huella de nuestra niña, que nació sin latido el pasado 1 de enero. Los tiempos estaban muy justos, pero todo el equipo de Mimmo hizo un esfuerzo enorme para que pudiera entregar a mi pareja el colgante en el día del padre. El mismo día 19 de marzo a primera hora lo recibí. El regalo le encantó y emocionó, hizo que nuestra pequeña estuviera de alguna forma con él en un día tan triste por su ausencia.

Gestos como este llegan al corazón, van más allá de la artesanía y la belleza, son empatía y humanidad. Eso no es tan fácil de encontrar... Y lo encontrarás en Mimmo.

Compré un collar hace unos meses y les contacté por un pequeño desperfecto. Desde el primer momento su atención fue impecable, y me ofrecieron una solución de immediato. Envié el collar, lo han enviado a taller y me lo han enviado de nuevo, y está perfecto, impecable. Mil gracias por todo, 100% recomemdable!

Todo ha sido perfecto. Nos han ayudado en todo el proceso y han sido súper atentas y amables, siempre disponibles y dispuestas a ayudar en todo lo que necesitásemos. Escogimos el collar con baño de oro con la huella de nuestro perrito y ha quedado precioso. Sin duda repetiremos, son geniales ❤️ ¡Muchísimas gracias por todo!

Mimmo fue todo un acierto. Esta Navidad me regalaron un collar con la huella del pie de mi bebé y no puede ser más especial. Al tener solo dos meses, no fue posible coger bien la huella de la mano, algo totalmente normal a esa edad, pero el resultado final es precioso y está hecho con muchísimo cariño.
Quiero destacar especialmente el servicio postventa, que ha sido excepcional. Tuve un pequeño problema con el collar y me lo solucionaron de forma rapidísima y con un trato inmejorable. Fueron encantadoras, atentas y muy profesionales en todo momento
Lo recomiendo 100%

Estoy muy contenta con dos compras que hice. En la primera el mimito llegó con un pequeño arañazo y tras contactarles me ofrecieron enviárselo para pulirlo. Tras enviarme el mimito pulido vi que se había borrado parte de la huella (un poco del talón), entiendo que al pulir de más sin querer. Volví a contactar y me dieron como solución hacerme uno nuevo. Me lo han mandado y está perfecto. Enhorabuena por la calidad del servicio al cliente y la resolución de problemas. La segunda compra (un mimito de doble huella) estaba perfecta.

Tenía un poco de miedo porque no fuesen de fiar! Pero super bien de 10, tenía dudas y me lo explicaron todo y super rápido, y lo más importante quedó perfecto, un regalo súper especial, acerté de lleno, creo que es un regalo que nunca olvidará. Muchas gracias 😊

Me regalaron por Reyes una pulsera con la huella de mi ahijado y ha sido el regalo que más ilusión me ha hecho! Único y con un gran valor sentimental! Estoy feliz

Realicé la compra de una medalla con la huella de un familiar y surgieron varios problemas con Correos Express a la hora de recibir el kit para hacer la huella. A pesar de ello, el equipo de Mimmo se implicó al máximo y no dudó en enviarme un nuevo kit para que pudiera realizar la huella para el colgante lo antes posible, ya que lo necesitaba para el Día de Reyes.
Aunque la comunicación fue únicamente por email y no disponían de un teléfono de contacto, estuvieron siempre muy atentos y resolutivos, informándome en todo momento y buscando la mejor solución con rapidez.
Además, el colgante es precioso 😊
Sin duda, una experiencia muy positiva y totalmente recomendable.